นโยบายความเป็นส่วนตัว
k1gt

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย k1gt ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ k1gt.lat รวมถึงบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด

เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ผู้ใช้งานทุกคนพึงได้รับ ด้วยเหตุนี้เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยคำนึงถึงหลักการ Privacy by Design ตั้งแต่แรก โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึง k1gt ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม การใช้บริการ k1gt ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

k1gt เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายช่องทางและหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บและประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือพันธุกรรม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งและมีวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายอย่างเพียงพอ

k1gt ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ล่วงหน้าเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกโดยปราศจากความยินยอม วัตถุประสงค์หลักของการเก็บและใช้ข้อมูลได้แก่:

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลผู้ใช้งาน ป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง รวมถึงปฏิบัติตามกระบวนการ KYC
• การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอน บริหารบัญชีผู้ใช้ และให้บริการเกมและการเดิมพันได้อย่างราบรื่น
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดต่อกลับผู้ใช้งานได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อช่วยระบุและสนับสนุนผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยง
• การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร โดยท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

k1gt ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้:

1. ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข่าวสารทางการตลาดและการประมวลผลข้อมูลที่อ่อนไหว ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
2. การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านตกลง
3. ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบและผู้ใช้งาน รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกง
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับ เช่น มาตรการ AML

k1gt จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ k1gt
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• สถาบันการเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านธนาคารและช่องทางการชำระเงินที่ท่านเลือก
• กรณีที่ท่านให้ความยินยอม: หากท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ k1gt ใช้งานต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและได้รับการรับรองว่าปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่เรากำหนด

k1gt จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป k1gt จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน

k1gt ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ k1gt ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และทุกการเข้าถึงถูกบันทึก (Audit Log)
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของ k1gt ได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างต่อเนื่อง

k1gt ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น Session การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลแบบรวม (Aggregate) เกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยเราปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้ Session: หมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อท่านปิดเบราว์เซอร์

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ k1gt พร้อมรับรองและสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ k1gt เก็บรักษาเกี่ยวกับตัวท่านได้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของตนได้ในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือท่านถอนความยินยอม
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได ้ได้และโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนหน้า

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล" เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

k1gt ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ k1gt โปรดติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

k1gt ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านเลือกไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การที่ท่านใช้บริการ k1gt ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูลของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ k1gt ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @k1gt_support
• Telegram: @k1gt_official

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยเราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า